WorkETC 2015
Oct15

WorkETC 2015

Ergonomie Étendue des fonctions Interface en français Liens autres logiciels Import de données Rapidité Personnalisation Qualité de finition Prix Moyenne Nous l’avions testé l’an dernier, et il fallait voir si le logiciel avait évolué. C’est chose faite avec un nouveau test. WorkETC est bien plus qu’un CRM, c’est un véritable ERP puisqu’il gère le front office, le back office, les projets et tout ce...

Read More
Odoo version 9 : bis repetita
Oct10

Odoo version 9 : bis repetita

Notre précédent test d’Odoo remonte maintenant à des lustres en temps informatiques. La nouvelle version d’Odoo venant de sortir en ce mois d’octobre 2015, comme nous le signalait aimablement une lectrice sur notre article précédent, il était temps pour nous de nous lancer dans un nouveau banc d’essai. C’est chose faite ! Avant de démarrer ce test, quelques rappels : nous ne testons que les version online ou SaaS. D’autre part, la...

Read More
CRM, ERP, xRM : clefs pour comprendre
Avr19

CRM, ERP, xRM : clefs pour comprendre

Pour mener efficacement un business, il faut organiser l’information, de manière à faciliter la prise de décision.  Organiser, mais auparavant recueillir les données.  Listes de clients, de partenaires, chiffres de ventes, actions menées, plans marketing… Autant d’éléments qui sont liés les uns aux autres et génèrent de la complexité. Les CRM, outils de la relation client Un  CRM (pour Customer Relationship Management, ou...

Read More
Odoo : la peur du vide
Juil18

Odoo : la peur du vide

Octobre 2015 : cliquez ici pour lire un test plus récent d’Odoo. « un besoin, une application. L’intégration n’a jamais été aussi facile ». Le site web  de présentation d’Odoo est alléchant. Il existe une grande variété de modules, que l’on peut installer selon ses besoins. Tous les classiques sont là, du CRM  à la gestion de projet en passant par le chat et la gestion des produits, des congés, la...

Read More
WORK(etc), le xRM qui aurait pu…
Juil18

WORK(etc), le xRM qui aurait pu…

Outil de CRM, de facturation, de gestion de documents et de support client auquel s’ajoute de la gestion de projet, WORK(etc) est un logiciel américain disponible en français. Traduction incomplète Enfin, à peu près traduit. De nombreuses parties de l’interface sont traduites de manière incomplète, à tel point que cela peut poser un problème aux utilisateurs qui n’ont qu’une faible connaissance de la langue de...

Read More
Nelis, un xRM-ERP bien conçu
Juil17

Nelis, un xRM-ERP bien conçu

Conçu par une société de Montpellier, Nelis se veut un outil de xRM, qui dépasse la simple relation client pour aborder l’entreprise dans son ensemble. La mission est-elle réussie? Voyons plutôt. Tableau de bord Le système rassemble vos informations de rendez-vous, opportunités, tâches à faire et contacts créés. C’est pratique.  On peut personnaliser les modules, appelés « minidash » mais cela demande un peu...

Read More