WorkETC 2015
Oct15

WorkETC 2015

Ergonomie Étendue des fonctions Interface en français Liens autres logiciels Import de données Rapidité Personnalisation Qualité de finition Prix Moyenne Nous l’avions testé l’an dernier, et il fallait voir si le logiciel avait évolué. C’est chose faite avec un nouveau test. WorkETC est bien plus qu’un CRM, c’est un véritable ERP puisqu’il gère le front office, le back office, les projets et tout ce...

Read More
Odoo version 9 : bis repetita
Oct10

Odoo version 9 : bis repetita

Notre précédent test d’Odoo remonte maintenant à des lustres en temps informatiques. La nouvelle version d’Odoo venant de sortir en ce mois d’octobre 2015, comme nous le signalait aimablement une lectrice sur notre article précédent, il était temps pour nous de nous lancer dans un nouveau banc d’essai. C’est chose faite ! Avant de démarrer ce test, quelques rappels : nous ne testons que les version online ou SaaS. D’autre part, la...

Read More
CRM, ERP, xRM : clefs pour comprendre
Avr19

CRM, ERP, xRM : clefs pour comprendre

Pour mener efficacement un business, il faut organiser l’information, de manière à faciliter la prise de décision.  Organiser, mais auparavant recueillir les données.  Listes de clients, de partenaires, chiffres de ventes, actions menées, plans marketing… Autant d’éléments qui sont liés les uns aux autres et génèrent de la complexité. Les CRM, outils de la relation client Un  CRM (pour Customer Relationship Management, ou...

Read More
OnePageCRM : en anglais seulement, dommage !
Avr18

OnePageCRM : en anglais seulement, dommage !

Dans le petit monde des logiciels qui ne font que du CRM mais qui le font bien, se trouve OnePageCRM.  Similaire dans l’approche à des solutions comme le français YoudontneedaCRM ou PipeDrive, OnePage propose de créer des leads et de gérer les étapes de la vente. Pas d’éléments complexes tels que la gestion de tâches, la création de portail client ni une application email intégrée. On est sur du contact, rien que du...

Read More
Insight.ly : le CRM qui pouvait beaucoup
Avr15

Insight.ly : le CRM qui pouvait beaucoup

Insight.ly Si vous n’avez que 5 minutes Logiciel purement online, en mode Saas (software as a service), Insightly est un système qui existe depuis plusieurs années et qui a déjà été largement plébiscité, notamment en raison de la gratuité du compte (pour deux utilisateurs). C’était également l’un des premiers CRM à offrir un gadget Gmail, c’est-à-dire un bouton qui s’installe dans Gmail ( mais uniquement si...

Read More
Pipedrive : interface exquise pour un CRM très vente
Août01

Pipedrive : interface exquise pour un CRM très vente

Le CRM, tout le CRM, rien que le CRM. Voilà la promesse de Pipedrive, une société basée dans la Silicon Valley mais dont les développeurs se trouvent à Tallin, en Estonie, et qui propose une interface généralement traduite en bon français malgré quelques erreurs. L’approche globale se veut bon enfant et fun, façon startups cool à la Basecamp. Ainsi, on vous explique sur le site commercial du produit que vous pouvez utiliser...

Read More